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Condiciones generales de compra

CONDICIONES GENERALES

1.- PRODUCTOS FÍSICOS

Los productos físicos se le envian al cliente con el método de envío seleccionado, y se regiren con las siguientes políticas de venta:

En cumplimiento de lo establecido en la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, se informa que esta web site es propiedad de RGB Arte Visual, S.L., siendo su número de identificación fiscal: B-79909503

 

Para realizar cualquier comunicación efectiva con la empresa será válida cualquiera de las siguientes formas:

Envío Postal a la dirección: C/ Antonio Salcés 1, oficina 1- 28002- Madrid
Comunicación Telefónica al número +34915100356
Envío de correo electrónico a la dirección: info@storemusic-live.com.


Los contenidos de esta web son propiedad de RGB Arte Visual S.L., y se encuentran protegidos por las leyes españolas, de la Unión Europea e internacionales, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualesquiera contenidos de esta web site.

Aduanas e Impuestos

MUY IMPORTANTE: Todos los envíos realizados a países fuera de la Comunidad Europea son susceptibles de impuestos por parte de los servicios de aduana de cada país y también dependen del tipo de producto y del precio total del pedido recibido. Será responsabilidad del comprador el pago de todos los posibles impuestos sujetos a las normas de cada país.

Storemusic-live.com no se hace cargo del importe a pagar en aduanas y recomienda que consulte en la agencia de aduanas de su país sobre este asunto.
Los pedidos para direcciones de la Unión Europea no tienen cargos adicionales en ningún caso.

Devoluciones y cancelaciones de pedido

El plazo legal de devolución es de 7 días desde la fecha de recepción del mismo.
Por favor siga las instrucciones del apartado "Incidencias y devoluciones"

 

RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: RGB Arte Visual S.L. Calle Antonio Salcés 1 - 28002-Madrid
Teléfono: 915100356
E-mail: info@storemusic-live.com

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


 

AVISO LEGAL

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)

RGB Arte Visual S.L., responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.
El presente aviso legal regula los Términos y Condiciones de uso de la página web Storemusic-live.com (en lo sucesivo, "EL SITIO WEB”), de la que es responsable RGB Arte Visual S.L. (en lo sucesivo, «LA EMPRESA»), con:

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2. - PRODUCTOS FISICOS CON SERVICIO ONLINE/STREAMING

Para los productos físicos con servicio adicional online/streaming, el servicio Streaming una vez comprado el producto podrá disponerlo en su biblioteca dentro de la web https://flamencolive.com/online y se regirán por la política de venta y condiciones generales de dicha web.

 

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